阿里巴巴用户运营一面

一面，主要看你对用户运营的理解和实习经历的含金量：

**自我介绍 + 实习深挖**
- 先做自我介绍，然后面试官会挑实习经历深挖，做过什么、数据怎么样

**岗位认知**
- 你对用户运营的理解
- 如何做用户分层运营：分层逻辑是什么、不同层级怎么运营

**场景题**
- 用户流失怎么办：先分析流失原因，再给召回/留存策略

**数据分析**
- 会问到数据分析相关，准备好一个用数据驱动运营的例子

**反问**
- 准备一个关于团队或业务的问题

💡 实测感受：问题不算多，但每一块都要答出东西，尤其分层运营的思路要讲清楚。